この記事では、「ゴールドジムのトレーナーやスタッフの態度や評判が悪い件について!」をご紹介します!笑
最高のジムとしてこのサイトでも散々紹介しているゴールドジムですが、スタッフやトレーナーの評判がすこぶる悪いです笑
「みんなの評判、みん評」という口コミサイトがありまして、口コミ27件の☆2.86/5.00となっています笑
食べログや、楽天やアマゾンの口コミ評価などに慣れしたんだ皆さんならその低さがご理解いただけると思います( ゚Д゚)
こんな感じ☝
「フォロー、登録よろしくお願いします!」
まずはじめに笑
僕は、日本は客側が過剰サービスを求めすぎていると常日頃から思っていまして「高いお金を払っているのに、その態度はなんだ!」と思う場面がゴールドジムに限らずあると思うんですが
・高級レストランなら、質のいい材料やシェフのスキルが発揮された料理をお金を払うことで頂く
・ブランド物を買うなら、そのブランドが持っている伝統や質の高い商品をお金で買う
・ゴールドジムなら、質の高い器具やトレーナーの知識をお金を払うことで享受する
「高いお金払っているんだから、客のエスコート、接客の態度、マナー、雰囲気なども一流にしろよ!」という意見も分かりますが
別に高級店じゃなくてもこういったサービス自体(もちろん商売ですが)がなくなれば、いくらお金があってもサービスを利用することが出来ないわけですから
お互いの気持ちのいいやり取りというのは、その先の次元の話で客側と店側がお互いに作り上げていくものだと思うんですよね🙇
もちろん無愛想でふてぶてしい接客を肯定している訳ではありませんが、“お金払っているから何でもかんでもよくしてもらって当然”というように勘違いしている人が多すぎる気がして昔から引いています笑
ゴールドジムのスタッフやトレーナーの態度が悪い件
さて、前振りは終わりまして笑
みん評の口コミにもあるんですが、
・挨拶を無視された
・常連とばっかりと喋っている
・スタッフやアルバイトの態度がクズ!(クズとは書いていない笑)
評価が、☆1の人とかもいます笑
常連というのはそれだけ時間やお金をゴールドジムに落としてきた人なわけで、入会したての人と扱いが少し変わるのはどこの世界でもあるでしょ笑
挨拶については、確かに“積極的にゴールドジム側から明るく”という感じでは全くありません笑
でもね、皆さん結構怖い顔しているんですよ!トレーニング中はアドレナリン出てるし、疲れているし、ピリピリしていますし笑
インターバルとかも集中したい人とかもいますから、トレーナーも「今声かけていいのかな??」とスルーしている場合もあると思うので、こちらのタイミングで挨拶しましょうよ!
若い女性スタッフなんて、アドレナリンむき出しのムキムキおじさんに挨拶されたら怖い部分もあると思うので、笑顔でこちらから挨拶してみてください!!(^^)!
僕の場合は元々、無視されるということはなかったですが(無視されたら返事貰えるまで言い続けます笑)
この笑顔挨拶作戦を決行してから、女性スタッフもトレーナーもより笑顔で返してくれようになったと思います⤴⤴
最高の環境で、質の高い器具を使える>スタッフの接客態度や笑顔
僕は優先順位が圧倒的にここでして、
タフスタッフパワーラックとか、ivankoイージーグリッププレートとか「自分で揃えたらいくらかかんねん!」というぐらい豊富に揃っていますから💦
まぁ、確かに“接客が大事な飲食のアルバイト”なんかだとクビレベルに特に明るくないトレーナーが多いのは事実で、ガタイがいいだけで「すごいですね!」と言われ続けている人たちばかりですから、勘違いな部分は絶対にありますね笑
僕はスタッフの態度とか特にどうでもいいという感じですが、「偉そう」とか「ふてこい」とか気になる人には気になると思います🙇
もちろん、ゴールドジム側も、こういったマイナス印象の部分はしっかり改善していかなければ、客離れは進みますけどね⤵⤵
「最高の施設は、最高の接客が必要だ!」という方は、トレーナーやスタッフに直接教えてあげてください🙇
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🔷僕のプロフィール
・fitness shopで購入したゴールドジムグッズを中心に筋トレをして5年以上⤴⤴
・大阪でダイエットや筋トレのパーソナルトレーニングを行っています!
・youtubeでサッカーやフィジカルトレーニングを中心に投稿☝(同志社大学体育会サッカー部出身(^-^))